安全公告-关于“GPS周计数翻转问题”对业务系统影响的预警公告

涉及范围
通过NTP协议从GPS时钟服务器获取时间的所有设备(包含宇视视频监控系统设备)。

问题描述
全球定位系统(GPS)将于格林威治UTC时间2019-04-06 23:59:42(北京时间2019-04-07 07:59:42)迎来第二次周数翻转(类似千年虫问题)。所有直接或间接使用GPS作为时间源的产品,在4月6日前若未得到妥善处理,当到达格林威治时间2019-04-06 23:59:42,NTP时钟将会被重置回1999年8月22日00:00:00(GPS周数翻转详细信息参考:https://www.gps.gov/)。

宇视设备和软件也存在间接使用GPS时间的可能性,一旦同步了“GPS周数翻转”时出现的错误时间,会导致设备中时间相关的部分功能受到影响,比如系统时间错误、录像异常、日志时间戳错误等。

规避措施
请联系本系统/部门GPS时钟服务器管理单位/厂家,确认是否已经解决“GPS周计数翻转问题”;

如果GPS时钟服务器没有解决“GPS周计数翻转问题”,在宇视设备上关闭NTP服务,取消系统/设备与NTP服务器的时钟同步,待NTP服务器恢复正常后再开启。

紧急情况处理
宇视全球办事处服务经理/服务工程师
400-655-2828

文山康源三七产业有限责任公司网站
2019年4月4日