《成功之路》

美國(guó)學(xué)者托馬斯·彼得斯及小羅伯特·沃特曼合作寫成。此書初版于1982年，問(wèn)世后立即引起美國(guó)企業(yè)界與有關(guān)學(xué)術(shù)界的密切注意與廣泛興趣，成為該年全美最暢銷書，銷量超過(guò)《大趨勢(shì)》。中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司于1985年3月第1次出版，1989年6月第5次印刷。全書33萬(wàn)字，共分為3篇：未泯滅的希望、邁向新理論和返回根本。本書作者意欲從一般管理學(xué)角度出發(fā)，總結(jié)作為美國(guó)企業(yè)界精華的出色企業(yè)的共同成功經(jīng)驗(yàn)。作者們帶領(lǐng)著名企業(yè)咨詢組織麥肯齊公司的一個(gè)工作組，從美國(guó)企業(yè)篩選出43家出色企業(yè)為調(diào)研的取樣對(duì)象，并對(duì)這些企業(yè)作了深入而全面的詳細(xì)調(diào)查，然后作了整理、歸納出出色企業(yè)共有的人務(wù)品質(zhì)和基本經(jīng)驗(yàn)，寫成本書。在書中，作者以大量豐富、生動(dòng)的實(shí)例，逐章介紹和闡明了這“八大原則”。即從第5章到第12章所論述的原則：貴在行動(dòng)、緊靠顧客、行自主、倡創(chuàng)業(yè)、以人促產(chǎn)、深入現(xiàn)場(chǎng)、以價(jià)值觀為動(dòng)力、不離本行、精兵簡(jiǎn)政、緊中有松、松中有緊。值得指出的是，貫穿此書始終的一條顯眼的經(jīng)線，是對(duì)作為美國(guó)企業(yè)界思潮主流的純理性主義的批判。本書作者認(rèn)為，美國(guó)一般企業(yè)落后的基本原因，在于過(guò)分拘泥于以理性主義為基礎(chǔ)的“科學(xué)管理”思想方法，這導(dǎo)致了一般管理界那種過(guò)份依賴解析的、定量的方法，以及唯有數(shù)據(jù)才過(guò)硬和可信的偏頗之見，只相信復(fù)雜的結(jié)構(gòu)、周密的計(jì)劃、嚴(yán)格的規(guī)章、自上而下的控制、明確的分工、經(jīng)濟(jì)的大規(guī)模生產(chǎn)等“科學(xué)的”、“理性的”手段。作者認(rèn)為，管理不僅涉及到物，也涉及到人，而人按基本性而言，決非純理性的，感情因素的比重不容忽視。理性主義想把管理當(dāng)作一門純粹的科學(xué)來(lái)看待，但管理不僅是科學(xué)，還是一門藝術(shù)；它不僅要靠邏輯與推理，還要靠直覺(jué)和熱情。為此，作者在本書第1章中即介紹了他們首創(chuàng)的一種全面觀察與思考管理問(wèn)題的框架一所謂“麥肯齊7—S模型”，提醒人們?cè)诜治龉芾韱?wèn)題時(shí)，不僅要看到“硬件”方面(戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu))，還要看到“軟件”方面(制度、技能、人員、作風(fēng)與共有價(jià)值觀)。另外，作者在書中還強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的“文化”，意指一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀、傳統(tǒng)、習(xí)慣和作風(fēng)，作者認(rèn)為這與企業(yè)的盛衰、成敗關(guān)系至大。本書內(nèi)容豐富，實(shí)例生動(dòng)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，精辟而深入地分析了出色企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了行之有效的八大原則，對(duì)創(chuàng)造出適合我國(guó)國(guó)情、具有我國(guó)獨(dú)特風(fēng)格的、先進(jìn)的、社會(huì)主義的現(xiàn)代化管理體制有一定的參考價(jià)值。