每個(gè)星期，我?guī)缀醵家霾?，無論多忙都堅(jiān)持回家過周末。每個(gè)星期天下午，或者星期一早晨，我通常都會(huì)開車去機(jī)場(chǎng)。時(shí)間一長(zhǎng)，我養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣：等到最后一分鐘才出發(fā)。
　　有一次，我的妻子麗達(dá)坐在前排，我的兩個(gè)孩子凱莉和布萊恩坐在后座。
　　和平常一樣，我快要遲到了，為了趕飛機(jī)，我一路狂奔，顧不上周圍的一切。
　　突然，麗達(dá)（她是一位心理學(xué)博士，職業(yè)臨床心理醫(yī)生）大叫一聲：“小心紅燈！”
　　雖然我是一個(gè)經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的行為學(xué)專業(yè)人士，每天的主要工作都是告訴別人，應(yīng)當(dāng)如何與人相處，我還是忍不住沖她大叫：“我知道是紅燈，別以為只有你一個(gè)人會(huì)開車?！?br>　　到達(dá)機(jī)場(chǎng)之后，麗達(dá)沒有像平時(shí)那樣和我吻別，甚至連告別的話都沒有，徑直走下車，坐到方向盤前，發(fā)動(dòng)汽車揚(yáng)長(zhǎng)而去。
　　我想，她一定是生氣了。
　　在飛往紐約的航班上，我做了一個(gè)成本收益分析。
　　我問自己：“一句‘前面有紅燈’，成本是多少呢？”
　　幾乎沒有。
　　“潛在收益有多大呢？”
　　我想到很多，我的生命、她的生命、孩子們的生命，可能還有一些其他無辜者的生命。
　　有人給你一些收益巨大、成本幾乎為零的建議時(shí)，正確的反應(yīng)往往只有兩個(gè)字：“謝謝”。
　　飛機(jī)著陸的時(shí)候，我的心里充滿悔恨和慚愧。
　　我撥通麗達(dá)的電話，告訴她我所做的成本收益分析。
　　我說：“下次再出現(xiàn)這種情況，我只會(huì)說‘謝謝’?！?br>　　“當(dāng)然。”她順便諷刺了我一句。
　　“你看著吧，我一定會(huì)做得更好的?！?br>　　幾個(gè)月過去了，那件事情早已被我忘得一干二凈。有一天，我再次駕車沖向機(jī)場(chǎng)，麗達(dá)突然大叫道：“小心，紅燈！”
　　我的臉頓時(shí)紅得發(fā)紫，我開始喘起粗氣，最終，我還是沖她做了一個(gè)鬼臉，大叫一聲：“謝謝?！?br>　　我不是一個(gè)完美的人，但是我會(huì)不斷地讓自己做得更好。
　　下次，有人向你提出建議，或者試圖幫助你的時(shí)候，千萬不要遷怒提醒你的人。無論你當(dāng)時(shí)想說什么，閉上嘴巴，一個(gè)字都不要說，除了“謝謝”之外。
　?。ㄝ磔碚浴豆芾碇械哪Ч砑?xì)節(jié)》廣東人民出版社 圖/賈雄虎）