【上】和藹的面容，喜悅的神色。形容態(tài)度和藹可親，面呈愉悅之色?！?也作“和容悅色”“怡顏悅色”。錢(qián)鐘書(shū)《圍城》：“高松年看方鴻漸和顏悅色，不相信世界上會(huì)有這樣脾氣好或城府深的人?！?br>【下】下氣：恭順的樣子。怡：快樂(lè)，和悅。形容聲氣和悅，態(tài)度恭順謙遜?！粢沧鳌跋職忖??！抖Y記·內(nèi)則》：“及所，下氣怡聲，問(wèn)衣燠寒?！?br>【釋義】形容面帶喜悅，態(tài)度溫和恭順。
【舉例】錦湖賓館是個(gè)連年被評(píng)為“文明單位”的星級(jí)賓館，服務(wù)員說(shuō)話(huà)總是和顏悅色，下氣怡氣，使顧客有賓至如歸的感覺(jué)。