在了解把握對方個性的基礎(chǔ)上，針對不同個性的人，說不同的話。
一天，孔子的學(xué)生子路問孔子： 聽到了是不是馬上見之于行動？ 孔子說： 有父親哥哥在，怎么能不向他們請示就貿(mào)然行事呢？ 過幾天，另一個學(xué)生冉有也問孔子同樣的問題，孔子卻說： 聽到了當(dāng)然要立即行動！ 學(xué)生公西華聽到了這二次談話，疑惑不解，問老師為什么同一個問題，老師回答的前后不致？ 孔子說：“我曾叫子路、冉有等各談一下自己的志向，話剛講完，子路驀地站起來說：‘如果叫我去治理一個擁有一千輛兵車，遇到戰(zhàn)亂饑荒的國家，只要三年，我就能使他們勇敢善戰(zhàn)，而且懂得禮儀’。而冉有回答說：‘如果叫我治理一個小國，三年以后可以使百姓飽暖。至于這個國家的禮樂，那只有等待君子來實行了。’他們個性不同，子路好勇過人，性子急躁，所以我得約束他一下，叫他凡事三思而行，征求父兄的意見。而冉有辦事畏縮猶豫，所以我鼓勵他事事果斷一些，叫他看準(zhǔn)了馬上就去辦?！惫魅A聽后釋然。
由于人的思想具有能動性的特點，使得人們的說話、辯論有很大的靈話性、隨機性。為了達到說服他人或論辯的勝利，有時需要先了解對方的心理、興趣、愛好、個性等特征，以便對不同的人，采用不同的辯說對策，對癥下藥，方有成效。做人的思想工作時，尤應(yīng)如此。