生活之道·敬業(yè)·野蠻裝卸損失大
1985年6月,從上海運(yùn)到北京的1500多臺(tái)電冰箱經(jīng)北京東郊火車站野蠻裝卸,其中1/3以上的電冰箱遭到不同程度的損壞。該站貨運(yùn)人員明知本站缺乏這種裝卸所需要的小吊車,卻仍然下達(dá)了卸貨指令。裝卸人員也不按要求作業(yè),有的任意放倒冰箱,有的重扔重碰,有的竟站立在電冰箱上裝卸,結(jié)果造成十分嚴(yán)重的損失。北京東郊火車站的這次裝卸事故,受到了社會(huì)輿論的強(qiáng)烈譴責(zé),嚴(yán)重影響到該站的服務(wù)形象,影響到該站在用戶中的聲譽(yù)。