社會是人創(chuàng)造的,但它又反過來型塑了一個個人的生活方式,要得到生活的人也就離不開它。
——費(fèi)孝通《<生育制度>日譯本序》
公眾應(yīng)該被充分告之。
—— [美國]艾維·李,引自《公共關(guān)系學(xué)》
“公關(guān)”是廣結(jié)人緣的藝術(shù)。
——馬曉聲《“面具”之美》
嚴(yán)格講,那種非自然發(fā)生, 而是按照某種意愿“ 制造” 出來的新聞都具有公關(guān)屬性。
——郭全明《傳播力——企業(yè)傳媒攻略》
我們的計(jì)劃是代表企業(yè)單位及公眾組織對公眾有影響且為公眾樂聞的課題,向報界和公眾提供迅速而準(zhǔn)確地消息。
——[美國]艾維·李《原則宣言》
對一個進(jìn)行直接訪問的推銷員而言,創(chuàng)造一個與準(zhǔn)客戶齊聲大笑場面,是破除隔閡的絕招之一。
——[日本]原一平《原一平的笑》
公共關(guān)系事務(wù)應(yīng)該由廠商自己處理或者聽從專家的意見。
——[美國]大衛(wèi)·奧格威《一個廣告人的自白》